4. Согласованные цели личности и организации:

● менеджеры и сотрудники формулируют свои личные ССП и используют их как ориентир в процессе самосовершенствования и обучения;

● принятая общая цель организации активно пропагандируется на всех уровнях организации;

● ключевые факторы успеха, задачи и показатели результативности формулируются и сообщаются всем;