Формула описания ценности
Формула описания ценности (JTBD Statement) – это описание результата, который клиент хочет получить в определенной ситуации
Есть несколько правил, которые необходимо соблюдать при описании ценности продукта.
Правило 1. Описание ценности всегда состоит из трех элементов:
глагол (действие) + существительное (объект/предмет) + контекст.
Вы уже встречали эту формулу в предыдущих кейсах: