Если максимально упростить вышесказанное, то самое ценное в опросе клиентов — это слова, которыми они описывают будущее своего бизнеса в контексте вашего продукта. Вы сможете реально «обернуть» свой продукт в отраслевую абстракцию ценности, если переведете его рекламное описание с литературного языка на профессиональный сленг.
Что должно стать результатом всех этих усилий? Идеальная презентация продажи вашего продукта на основе ценностей покупателя.