Первая часть интересная и читается легко, и в целом полезна. А вот во второй части автора повело на эмоции и огромное количество оценочных суждений. Хотелось бы все же большей терпимости и толерантности к людям. Ошибаться могут все, иметь мнения могут все, и надстройка сверху не красит никого.