Книги на полке «Услуги», LIkeRead

Виктор Сикорски
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
- 44
- 3
- 2
- 2
Ив Пинье,Алан Смит
Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг
- 8.6K
- 1.2K
- 26
- 558
Гарри Беквит
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
- 6.5K
- 8.6K
- 39
- 292
недоступно
Том Питерс
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
- 1K
- 771
- 1
- 76
недоступно
Ольга Балаева
Управление организациями сферы услуг
- 58
- 3
Алексей Номейн
Маркетинг услуг
- 519
- 31
- 7
- 16
Джеймс Вумек,Дэниел Джонс
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
- 1.8K
- 414
- 8
- 149