ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Калейдоскоп впечатлений клиентов
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Дарья Калашникова Калейдоскоп впечатлений клиентов

Читать отрывокОтрывок
Сборник интересных, порой немного ироничных и обязательно полезных историй про работу с клиентами. Его можно открыть на любой странице и найти идею, ответ на вопрос, вдохновение для работы.
Помнить одновременно о себе, об интересах своего дела и о впечатлениях клиентов — задача непростая, но разве это не единственный секрет самых успешных компаний?
БизнесВиртуальный рассказчик
Правообладатель: ООО "Издательские решения"
Дата публикации оригинала: 2019
Год выхода издания: 2019
Издательство: Ridero
Бумажных страниц: 77
  1. Главное
  2. Бизнес
  3. Дарья Калашникова
  4. Калейдоскоп впечатлений клиентов
Книгу «Калейдоскоп впечатлений клиентов», автор которой — Дарья Калашникова, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

Цитаты4

Наталья Лях
Наталья Ляхцитирует2 года назад
Предлагаю вам третий вариант «Нацеленный на впечатления»

Продавец соглашается дать скидку на следующую покупку. «Сегодня 16, но в следующий раз специально для вас это будет стоить 12».
Продавец показывает кухн
Комментировать
Наталья Лях
Наталья Ляхцитирует2 года назад
И под этой публикацией, вниз, до конца страницы:
— Сколько стоит?
— Ответила в директ.
— Сколько стоит?
— Ответила в директ.
В чем смысл? В приятном ощущении тайны? А времени не жалко? Я вон там за углом видела такие же платьишки и сразу с ценой, я к ним, пожалуй.
Избежать подоб
Комментировать
Наталья Лях
Наталья Ляхцитирует2 года назад
Банкоматы не просто стоят и работают. Они зависают, тупят, съедают, зажевывают, проглатывают, выплевывают, захватывают, удерживают, заминают и даже всасывают. Стоит ли говорить, что для удержания этого буйства живых машин в рамках приличий, в нашем
Комментировать
О книгеЦитаты4Читают47На полкахПохожие книги

Похожие книги

Сотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Татьяна КожевниковаСотрудник как клиент. HR-маркетинг для успеха бизнеса и победы в борьбе за таланты
Медиатор: искусство жестких переговоров
Нелли ВласоваМедиатор: искусство жестких переговоров
100 подсказок менеджеру по продажам
Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов100 подсказок менеджеру по продажам
Сторителлинг
Сергей ГузенковСторителлинг
Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты
Саша КарепинаИскусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты
Сила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Алексей МакаровСила рекомендаций. Как привлекать новых клиентов с помощью старых
Сервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Адам Лоуренс, Марк Стикдорн, Маркус Хормес, Якоб ШнайдерСервис-дизайн на практике: Проектирование лучшего клиентского опыта
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри БеквитЧетыре ключа к маркетингу услуг
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Мария ДовнарДикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Александра ХорватДайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Разговоры, которые меняют жизнь: Техники экспоненциального коучинга
Михаил СаидовРазговоры, которые меняют жизнь: Техники экспоненциального коучинга
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Галина ХаустоваТелемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Илья БалахнинМаршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
Матвей Кардаш, Михаил ТоковининПродажи людям. amoCRM. От первого лица
Экономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Джеймс Х. Гилмор, Джозеф Б. Пайн IIЭкономика впечатлений. Как превратить покупку в захватывающее действие
Психология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Александра ГурееваПсихология продаж на практике. О чем думают ваши клиенты и как их убедить
Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Андрей Климов, Александр ЕрохинУправление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Андрей ПометунМаркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Синди АльваресКак создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон ШоулЛояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд