Чтобы понимать то, что хочет человек, нужно уметь слушать его эмоции. Если научиться этому, то эмоции можно менять. А изменение эмоционального фона меняет и мысли человека, и события вокруг него. Это простая, но очень важная наука – управление эмоциями.
