Но это в клиентском маркетинге, а у нас с вами в HR-маркетинге – работные сайты, карьерные порталы, соцсети, отзовики, рекрутеры, нанимающие менеджеры
Дизайн пути клиента представляет собой график, на котором отмечены точки соприкосновения с продуктом и описаны действия клиента, его чувства и возможные проблемы. Точки соприкосновения – это ситуация, место или интерфейс взаимодействия клиента с компанией. Сюда входят все точки касания: сайт компании, приложение, рекламные объявления в онлайн-пространстве, офис продаж или магазин, сами продавцы и сотрудники, рекламные щиты в офлайн и т. д.
тят уволиться из-за трёх вполне «человеческих», а не профессиональных факторов: они либо не чувствуют, что их ценит начальство или организация в целом, либо не ощущают себя частью компании.
Компании пытаются как можно более чутко относиться к кандидатам, и собеседования всЁ чаще выглядят вот так:
HR, люди и культура – стратегическая функция любой компании, потому что за любым бизнес-успехом стоит команда! А кто отвечает за команду? Правильно – HR, а за бизнес – вся компания, поэтому работа над брендом работодателя – общая задача компании.
, люди и культура – стратегическая функция любой компании, потому что за любым бизнес-успехом стоит команда! А кто отвечает за команду? Правильно – HR, а за бизнес – вся компания, поэтому работа над брендом работодателя – общая задача компании.
Чтобы завоевать самых талантливых сотрудников и обеспечить их лояльность и эффективную работу, компании расширяют задачи своих HR-департаментов
Рост показателей воронки привлечения кандидатов: среднее количество просмотров вакансий; среднее количество релевантных откликов на вакансии; конверсия просмотров вакансий в целевые отклики; конверсия откликнувшихся на вакансию в дошедшие до этапа интервью кандидаты;
Какой % вашей целевой аудитории слышал о вашей компании и знает, чем вы занимаетесь?» Причём может быть как спонтанная узнаваемость, так и выбор компании из списка. Как измерить? Проводить тематические опросы и участвовать в рейтингах работодателей.
не все компании понимают, почему от них уходят люди. А дело в том, что сами работники стали иначе относиться к найму – уже можно уверенно говорить, что это не компания нанимает специалистов, а они сами «нанимают» работодателя, чтобы решить свои задачи
Под понятием «аламни» (alumni), как правило, подразумевают выпускников университета. Alumni переводится как «питаемый», отсылая нас к вечной связи между университетом – «кормящей матерью» (alma mater) – и студентами. Выпускники престижных университетов по всему миру часто объединяются в неформальные сообщества, помогают друг другу и своему университету, которым гордятся даже спустя десятки лет после выпуска
