Джедайские техники конструктивного общения
Автор собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения.
Возрастные ограничения: 16+
Правообладатель: Манн, Иванов и Фербер
Издательство: Манн, Иванов и Фербер
Бумажных страниц: 129
Впечатления38
👍Советую
🎯Полезно
Удивлена, что нигде не отмечено, что это книга (в общем-то) для менеджеров. Мне оказалось не на 100% релевантно, но понравился шаблон переговоров с наглядными примерами его использования
🎯Полезно
Краткие, логичные и понятные инструкции по разрешению конфликтных ситуаций в рабочем коллективе с позиции руководителя.
👍Советую
Познавательное чтиво. Многое из написанного нужно использовать в жизни и работе. Без конструктивного общения не построить гармоничных продуктивный отношений.
Цитаты1058
В этот момент он, видимо, умножает мою ставку на восемь часов и понимает, что недельный отчет обходится ему очень дорого:
— Слав, давай попробуем жить без этой бумажки…
— Слав, давай попробуем жить без этой бумажки…
Человек меняет свою модель поведения, когда понимает, что она противоречит его целям.
отошлем читателей к бесплатному курсу «Управленческие инструменты: системный менеджмент на пальцах» (www.stratoplan.ru/tools). Там обо всем этом говорится детально.)
На полке37
365 книг
273
196 книг
53
186 книг
27
89 книг
18
373 книги
16