Kitobdan iqtiboslar  Оружие переговорщика. Безотказные правила и приемы

Правый не доказывает, доказывающий не прав
Fikr bildirish
«Говори всегда меньше, чем кажется необходимым»
Fikr bildirish
Добившись цели, остановись
Fikr bildirish
Юмор всегда возвращает легкость в общение. Но помните, что не все понимают и воспринимают юмор в подобных ситуациях.
Fikr bildirish
управляет настроением, тот управляет переговорами.
Fikr bildirish
Юмор всегда снимает напряжение.
Fikr bildirish
Как правило, за формулировкой «До меня дошли слухи» стоит «разведка», в которой противник пытается понять, насколько ты «прочно стоишь на ногах», насколько ты готов к борьбе, что ты за «орешек».
Fikr bildirish
нужно показать сопернику, что вы услышали слово «слухи», и постараться тут же разбить его своим: «Ну что ж мы с вами, вроде умные люди, будем на слухи опираться?» Или обесценить их: «Это всего лишь слухи. Вы согласны?» Или постараться определить источник слухов: «А кто об этом сказал?» – понимая при этом, что оппонент будет тщательно скрывать эту информацию, как бы «соскальзывая» с этой темы.
Fikr bildirish
подводящий итоги намечает «свой» порядок следующих обсуждений «по теме». Если это не вызывает возражения, то возникает небольшое, но все-таки позиционное преимущество на будущее.
Fikr bildirish
перечисляя все пункты наметившегося сотрудничества, всегда можно в общей массе «скрыть» то, о чем пока «не совсем» договорились. И если это не вызывает у противоположной стороны сопротивления, значит, «договорились».
Fikr bildirish