ta muallif kitobi haqida taassurot va sharhlar Как легко поставить собеседника на место
👎Tavsiya etmayman
👍Tavsiya etaman
Книга небольшая, и она совсем не о том, как общаться с агрессивными людьми. В книге лишь примеры того, как примерно можно общаться с клиентами и коллегами в офисе. Может и пригодится кому-то.
Ох боги! Эта книга совершенно перевернула мой стиль речи с ног на голову! Я категорически рекомендую вам прочитать эту книгу для себя так и для саморазвития!
