Вы — сама невозмутимость, островок спокойствия в бурном море. Вы — сила и опора своей команды, воплощение непоколебимости и твердости. Вы — критерий честности, стандарт, с которым сверяют и по которому оценивают себя ваши коллеги. Если вы считаете какое-то дело бесполезным или безнадежным, все уверены, что так оно и есть. Если вы отказываетесь участвовать в сомнительном мероприятии, все остальные поступают так же. Если вы говорите, что дело стоящее, все берутся за него с готовностью.
прежде всего угрозам, которые несут с собой всевозможные перемены (почитайте, например, «Где Мой Сыр?» Спенсера Джонсона и «Как справиться с трудными ситуациями на работе» Роса Джея). Если мы будем держать удар, соображать быстро, действовать нестандартно и гибко, мы не только сможем пережить любые перемены, но и выйдем из них мастерами своего дела. Увы, далеко не все и не всегда на это способны. Рано или поздно угроза может застигнуть врасплох и раздавить любого из нас — такое случается со всеми. Никуда не денешься, иногда жизнь стреляет почти в упор, так что не успеваешь ни пригнуться, ни увернуться.
Я полагаю, что вы должны быть дипломатом – знать, что и когда говорить; мастером боевых искусств – так же быстро соображать и реагировать; психоаналитиком – позволять другим делиться с вами проблемами и переживаниями, но свои собственные оставлять при себе; мастером дзен – много видеть, много знать, но мало говорить.
