Вы можете менять по своему усмотрению набор функций и пользовательский интерфейс, но не в состоянии изменить клиентов и их потребности. На них вы можете только ориентироваться.
Процесс создания бережливого продукта включает в себя шесть этапов:
1. Идентификация целевых потребителей.
2. Определение недостаточно удовлетворенных потребностей.
3. Формирование ценностного предложения.
4. Определение функционала минимально жизнеспособного продукта (MVP).
5. Создание прототипа MVP.
6. Тестирование MVP на пользователях.
для измерения удовлетворенности больше подходит биполярная шкала, поскольку опрашиваемые могут быть как удовлетворены, так и не удовлетворены, то есть отрицательный балл здесь имеет смысл
Диапазон значений на биполярной шкале меняется от отрицательных величин к положительным, в то время как однополярная шкала имеет только положительные значения
Сравнение оценки удовлетворенности вашим продуктом с оценками продуктов конкурентов – это хороший способ понять, насколько лучше (или хуже) потребитель воспринимает ваше решение
