Главное
Аудио
Комиксы
Детям
Оформить подписку
Войти
В приложении удобнее
Huawei AppGallery
RuStore
Samsung Galaxy Store
Xiaomi GetApps
Похожие на книгу автора
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Читать полностью
30 дней бесплатно
Читать отрывок
Отрывок
Главное
Бизнес
Джон Шоул
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Похожие книги
👍
Советую
10
🎯
Полезно
6
💡
Познавательно
4
Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость
Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость
511
Логистика
·
Дмитрий Шевченко
Логистика
Дмитрий Шевченко
и др.
1.3K
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших
·
Ив Пинье
Непобедимая компания. Как непрерывно обновлять бизнес-модель вашей организации, вдохновляясь опытом лучших
Ив Пинье
Алан Смит
Алекс Остервальдер
Фред Этьембль
и др.
734
Управление бизнесом
Управление бизнесом
2.6K
Четыре ключа к маркетингу услуг
·
Гарри Беквит
Четыре ключа к маркетингу услуг
Гарри Беквит
и др.
4.8K
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепин
и др.
1.1K
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
·
Александра Хорват
Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Александра Хорват
и др.
403
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
·
Владимир Якуба
Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи
Владимир Якуба
и др.
504
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
·
Джеймс Вумек
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
Джеймс Вумек
Дэниел Джонс
и др.
1.8K
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Максим Недякин
и др.
2.2K
Сердце компании
·
Патрик Ленсиони
Сердце компании
Патрик Ленсиони
и др.
1.8K
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
·
Хорст Шульце
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Хорст Шульце
и др.
1.3K
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику: Преимущества и сложности
·
Томас Дэвенпорт
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику: Преимущества и сложности
Томас Дэвенпорт
и др.
1.6K
Корпоративные закупки: Как построить эффективную систему закупок в компании
·
Ирина Поворозник
Корпоративные закупки: Как построить эффективную систему закупок в компании
Ирина Поворозник
и др.
738
Коучинг: Основные принципы и практики коучинга и лидерства
Коучинг: Основные принципы и практики коучинга и лидерства
3.4K
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
·
Илья Балахнин
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Илья Балахнин
и др.
2.2K
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
·
Джон Шоул
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Джон Шоул
и др.
1.8K
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
·
Анета Коробкина
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Анета Коробкина
и др.
1K
Совершенство сейчас: Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее
·
Том Питерс
Совершенство сейчас: Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее
Том Питерс
и др.
934
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
·
Анета Коробкина
Офигенно! Правила вау-сервиса, как это сделали мировые лидеры
Анета Коробкина
и др.
2.6K
О книге
Впечатления
16
Цитаты
5.1K
Читают
5.2K
На полках
Похожие книги