В мире потребления нарратив кратко и ясно объясняет человеку, зачем ему выбирать то или это. Без нарратива (без объяснения выгод) человеку будет сложно принять решение.
Кстати, у эмоциональной боли есть формула: «Я хочу (желаемое состояние), но (препятствие)».
Вот примеры частых потребительских «болей» для тренировки вашей наблюдательности, в том числе и в отношении «себя любимого». Как не ограничивать себя в еде, и не толстеть? Как бы пить алкоголь, но не испытывать наутро последствий? Как бы курить табак, но чтобы не портились легкие и в целом здоровье.
задача сегментации на следующем этапе — делать позиционирование, то есть доносить до каждого приоритетного сегмента «обещание бренда» через специфическую брендовую коммуникацию.
Сегментация — это выделение в общей массе людей целевых сегментов, с которыми вы будете работать, то есть от которых вы что-то хотите. На маркетинговом языке — вы хотите добиться «коммуникационного результата» в головах этих людей. То есть их поведение должно измениться в запланированную вами сторону.
То есть она должна быть пригодна и благоприятна для усилий по созданию HR-бренда. Непродуктивная корпкультура «сожрет» ваши усилия и ресурсы, как выгоревшие сотрудники «съедают» молодого энтузиаста, принятого в отдел.
