Мысленно прокрутите это в голове так, будто оно происходит с вами прямо сейчас. Проживите это самое ужасное выступление в своей жизни. Поймите, что жизнь на этом не заканчивается. Наверняка вы также почувствуете, что большинство ваших опасений просто беспочвенны. И вас отпустит. Правда–правда. Только делайте это упражнение не непосредственно перед выступлением, а в спокойной обстановке.
Резюме главы • На звучание голоса влияет ваше настроение, помещение, в котором вы выступаете, и ваш слушатель. Это нужно учитывать, готовясь к выступлению.
• Невозможно совсем избавиться от волнения, но можно сделать его своим союзником во время выступления.
• Источники, из которых вы можете черпать энергию для выступления: 1) тема, 2) слушатели, 3) вы сами в роли оратора. Важно, чтобы один из них — в идеале все три — вызывал у вас вдохновение и прилив сил.
• Когда вы говорите, пространство должно работать на вас, усиливать выразительность вашего голоса. Ваш голос занимает ровно столько места, сколько вы ему позволяете. Голос следует за взглядом.
• Вы можете научиться менять голос для разных слушателей, чтобы наиболее эффективно донести до них свое сообщение. Ваша зона роста — Подумайте о причинах волнения. Что чаще всего заставляет вас волноваться? Как это проявляется в вашем теле, голосе, дыхании?
— Как звучит ваш голос, когда вы стараетесь кому-то понравиться? А как вы говорите в обществе людей, в чьем одобрении вы уверены?
— Кроме волнения, какие эмоции вы испытываете к людям, которые вас слушают? Насколько для вас важна тема вашего выступления?
— Какое идеальное пространство для своего выступления вы бы выбрали? В чем его преимущества и удобства для вас?
— Каким вы видите своего «идеального слушателя»? Есть ли такие люди в вашей жизни?
Известный Аллан Пиз, написавший множество книг о языке жестов, утверждал, что «отзеркаливая» жесты другого человека, мы тем самым сигнализируем ему о своей симпатии.
Резюме главы • Что вы говорите — это информация, как вы говорите — ваше отношение к этой информации. Ваши интонации скажут о том, как вы относитесь к предмету разговора и к самому себе. • С помощью интонаций голоса можно управлять вниманием, формировать впечатление и создавать настроение разговора. Интонация — душа голоса. • Интонация имеет волновую природу — это «подъемы» и «спуски» голоса. Монотонность — это неумение использовать изменения высоты тона голоса. • «Базовые» интонации — наиболее привычные и свойственные характеру человека. Чтобы голос стал ярким и выразительным, необходимо расширять количество своих базовых интонаций. • Наблюдайте за собой. Примите свое сопротивление. Развивайте гибкость голоса. Подключайте тело. • Важную роль в интонировании играют логические ударения. Они делают речь структурной и связанной, их цель — выстроить логику всего вашего выступления. • Способы выделения интонационных акцентов (ударений): высота голоса, громкость, паузы, длительность. Ваша зона роста — Подумайте про те свои базовые интонации, которые вам не нравятся. Есть ли ситуации, где их уместно использовать?
— Какие «роли» в упражнении «Голосовой спектакль» даются вам сложнее всего? Как вы думаете, почему? Есть ли среди ваших близких кто-то, кто использует эти интонации?
— Какой способ «включения» тела вам больше всего подходит? Сильнее ли вы ощущаете свои эмоции, когда «проводите» их через тело?
— Каким способом выделения интонационных ударений вы чаще пользуетесь? Какой он делает вашу манеру речи (энергичной, строгой, выдержанной, эмоциональной)?
— Сложно ли вам проводить время в молчании или делать паузы в диалоге? Какие мысли или желания не «умолкают», пока вы молчите?
Когда выступаете с микрофоном или перед камерой, знайте, что они «съедают» эмоции, то есть вы будете звучать менее эмоционально. Соответственно, придется усилить энергетику во время выступления: говорить громче, увереннее, энергичнее
Очень важно представлять свою аудиторию и обращаться именно к ней. Мы уже говорили о том, что выступление необходимо репетировать перед «пробным» слушателем. Но также важно понимать и свою реальную аудиторию. Подумайте о том, какой ваш слушатель, кто он — какого он возраста, пола, уровня знаний, какие у него интересы, ожидания, потребности, в каком он настроении. Чтобы быть убедительным для своей аудитории, важно хорошо ее знать. И говорить для нее и с ней.
Это правило относится также к собеседнику, которого вы не видите — например, во время телефонного разговора, при проведении вебинара, в блоге. Если вы обращаетесь к человеку как к безликому голосу в телефонной трубке (или нику в чате) — ваш голос будет звучать так же безлико и отстраненно. Поэтому необходимо представлять себе своего слушателя и мысленно держать его образ (вспомните технику «Один слушатель»).
Вы уже знаете, что монотонная речь утомительна для слуха. Как бы ни был заинтересован человек в ваших словах, периодически его внимание переключается с вас на что-то другое (детали интерьера, переписку в чате, разговор с соседом). Поэтому мало привлечь к себе внимание — важно еще это внимание удержать на протяжении всего выступления. Будьте разным: периодически меняйте свой темп речи, громкость голоса, интонацию. Эти перемены будут для ваших слушателей словно красные флажки, возвращающие их интерес к вашим словам.
Резюме главы • «Тело» голоса — это мышцы, органы и ткани, которые его создают. Для того чтобы голос был сильным и звучным, а речь четкой, необходима слаженная работа всего речевого аппарата. • Речевой аппарат состоит из центрального (головной мозг) и периферического (органы речи) отделов. • Тренированное дыхание делает голос глубоким и сильным. Принципы речевого дыхания: продолжительный и размеренный выдох, правильное положение тела. • Громкость и звучность голоса — разные понятия. Сделать голос звучным и объемным можно с помощью резонаторов тела. • Артикуляционные мышцы (губы, язык, челюсть) делают речь четкой, а дикцию выразительной. Тренированные речевые мышцы помогают сохранить здоровье горла и голосовых связок. Ваша зона роста — Понаблюдайте за собой, когда вы рассержены или расстроены. Каким становится ваше дыхание? Помогает ли вам расслабиться просто наблюдение за дыханием? — Если вам не хватает дыхания, чтобы произнести длинную фразу, можете ли вы своевременно добрать воздух, без одышки? Если нет, подумайте, свойственно ли вам в жизни торопиться и не успевать? — Подумайте, в каких ситуациях или с какими людьми вы начинаете говорить тише или громче, чем обычно? Как вы думаете, почему? — Легко ли вам сказать другому человеку о том, что вам не нравится? Меняется ли в этот момент ваша речь, дыхание?
Очень важно говорить с людьми и для них. Это действительно непросто — переключиться с себя на другого человека. И как раз здесь необходимо задействовать свои эмоции.
