Инструменты SMM:
1) публикация контента,
2) общение с аудиторией,
3) прямая реклама,
4) работа с откликом аудитории (позитивным и негативным).
Основные задачи маркетинга в социальных сетях:
1) продвижение бренда (брендинг),
2) повышение лояльности аудитории,
3) увеличение посещае
Все социальные сети за качественный оригинальный контент. Поэтому формулу успеха здесь можно определить как: внимание к алгоритмам + уникальный контент + использование инструментов социальной сети
В заключении главы хочу привести немного технической информации: термины рекламных кабинетов и формулы для расчета бюджета и эффективности рекламы.
Как умная лента определяет, что интересно пользователю? Она оценивает текст, фото, аудио и видео, реакцию пользователей, что вызывает больший отклик, то и показывается в ленте. Сначала пост показывается ядру аудитории, тем, кто часто заходит на вашу страницу. Если им эта публикация по душе, то она показывается остальным подписчикам. Далее пост получает виральный охват, т.е. показывается тем, кто на вас не подписан. Конечно, при условии, что он вызвал достаточную реакцию у подписчиков
Но можно подсмотреть их у конкурентов или подобрать самим через сервисы подбора ключевых слов, например, «Яндекс Wordstat» и планировщик слов от Google и «Google Тренды»
Для поиска идей можно использовать Google Trends
SMM (англ. Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях, комплекс мероприятий по использованию социальных медиа в качестве каналов для продвижения компаний или бренда и решения других бизнес-задач.
Классическая SMM-стратегия состоит из следующих пунктов:
1. Анализ текущего положения бренда в социальных сетях, а также анализ конкурентов.
2. Анализ целевой аудитории бренда в соцсетях.
3. Выбор ключевых площадок для продвижения.
4. Построение общения бренда в соцсетях.
5. Рубрикатор.
6. Визуальная подборка.
7. Стратегия продвижения и использования платных инструментов.
8. Определение KPI (ключевых показателей эффективности).
9. Анализ проведенных работ и отчетность
