Kitobdan iqtiboslar  Выжми из персонала всё! Мотивация продавцов в розничном магазине

Вы ведь ходите на тренинги, читаете книги, так как понимаете, что для вас это жизненно необходимо, поскольку, если вы не будете этого делать, то конкуренты задавят. И вы находите время, деньги и начинаете внедрять полученные знания. Это мотивация «от противного», но тем не менее она работает.
1 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Мы рекомендуем внедрить такое правило и огласить его всем сотрудникам: «Когда ты приходишь ко мне с каким-то вопросом, ты приносишь с собой три варианта решения проблемы, рассказываешь, какой из этих трех вариантов ты считаешь оптимальным и почему».
1 kishiga yoqdi
Fikr bildirish
Вы платите зарплату за отлично выполненную работу, и все. Если у вас появляются дружественные отношения, вам потихоньку начинают садиться на голову и отодвигают установленные вами границы. Если отношения «руководитель – подчиненный» напоминают дружеские, вам самому будет сложнее осуществлять свои же санкции в отношении конкретного продавца. Также под соусом дружественных отношений можно вырастить «звезду», спустить на землю которую будет значительно тяжелее, нежели поднять наверх.
Fikr bildirish
Гораздо проще создать условия, в которых продавцу ничего другого не остается, как работать на сто процентов. Вы это сделаете гораздо быстрее, и это будет значительно эффективнее, поскольку, создавая условия, вы не будете учитывать вкусы, характер и в целом личность человека. Работая над благоприятной дружеской атмосферой, вы начинаете работать с различными качествами человека, а когда человек меняется, приходится над этим же самым работать вновь, только с другими людьми.
Fikr bildirish
✓ успевать на встречи с друзьями. Чувствуете разницу?
Fikr bildirish
Цели владельца: ✓ увеличение выручки; ✓ увеличение прибыли; ✓ открытие новых торговых точек; ✓ открытие новых направлений; ✓ наличие своих торговых точек во всех городах страны; ✓ распространение сети магазинов по всему миру. Цели продавца: ✓ получать большую зарплату; ✓ меньше работать; ✓ уходить с работы пораньше; ✓ в рабочее время решать свои проблемы;
Fikr bildirish
Помимо мотивации деньгами существует еще один способ, заставляющий работать, и он основан на человеческом самолюбии.
Fikr bildirish
Ваш продавец уже привык к определенному ежедневному сценарию. Он привык работать столько, сколько нужно для того, чтобы его не выгнали. Он привык говорить клиентам то, что считает нужным. Он привык делать так, как ему удобно и хочется. Он привык не делать то, что нужно, и готов даже терпеть от вас некоторые порицания в свой адрес. То есть делать ровно на столько, на сколько вы его готовы терпеть.
Fikr bildirish
Вы обязаны обеспечивать достаточный поток потенциальных клиентов в ваш магазин.
Fikr bildirish
Человека страх что-то потерять значительно сильнее мотивирует, чем желание что-то приобрести.
Fikr bildirish