В случае разработки внутренних приложений (например, финансового приложения для внутрикорпоративного пользования, а не для рынка) владельцем продукта выступает непосредственно клиент, который часто представляет собой группу пользователей или заинтересованных сторон внутри компании.
К примеру, как программисты могут повысить свой уровень квалификации? Один из способов — учиться у высококвалифицированных специалистов и видеть много примеров отличного кода.
Но все эти влияния проявляются не немедленно, а с некоторым запозданием. Например, если вы наймете много слабых разработчиков, пройдет относительно много времени, прежде чем начнут ощущаться последствия их плохой работы / некачественного кода.
Фраза «нам нужно системное мышление» слишком расплывчата и малоэффективна. Но, если вы со своими коллегами сделаете своей привычкой вместе вставать у большой доски и рисовать диаграммы причинно-следственных связей, это будет уже конкретная практика, которая превратит абстрактный призыв к системному мышлению в реальный системный подход — с потенциально далекоидущими последствиями.