Константин ТупикинУправление и мозг. Руководство по развитию и мотивации сотрудников. Помощь для руководителей
Книга предназначена для руководителей, но будет полезна коучам и менеджерам по обучению. Информация в книге направлена на внедрение подхода в работе с сотрудниками, направленного на формирование у них осознанности и необходимых для работы навыков, что даст возможность делегировать часть работы подчиненным и добиться баланса между рабочей и личной жизнью. Здесь используется подход к управлению через понимание нейрофизиологии, работы мозга и формирования паттернов поведения.
Люди с повреждениями миндалевидного тела не могут распознать страх, у них не получается определить его по выражению лица, хотя все остальные эмоции они прекрасно распознают. У них также отсутствует опыт страха: они понимают его суть, просто не ощущают.
Руководитель должен четко знать, какие сотрудники ему нужны, и ставить задачу HR-подразделению очень конкретно, он должен уметь проводить собеседования с кандидатами.
Когда мы задаем человеку вопросы, то он думает над ответами, возбуждаются нужные центры мозга (кора головного мозга), туда поступает кровь, начинается необходимая активность. Угрозы в момент ответов на вопросы мозг не воспринимает (если задающий вопросы не повышает голос и не требует ответить прямо сейчас, иначе последует наказание) и может спокойно сосредоточиться на поиске ответов.