Советую прочесть или прослушать абсолютно всем людям, чтобы научиться грамотно аргументировать свою позицию и уметь убеждать людей.
Полезно
Отличная книга,много ценной информации,полезно и речь идёт не о сухом формальном общении,а о живой коммуникации.