Как сказать. Главная книга по развитию коммуникативных навыков

Как говорить, слушать и быть услышанным? Классическое руководство по коммуникации
Фундаментальный классический учебник, издающийся с 1983 года. Поможет развить коммуникативные навыки, научиться четко выражать свои мысли и лучше понимать других.