Попутно мы подошли к тому, чего я не встречал в работах Д. Нортона и Р. Каплана, — к тому, что есть более высокие цели, чем финансовые. Это цели государства и общества. Прибыльное предприятие платит больше налогов, от этого выигрывает общество, потому что налоги — это вся социальная сфера: образование, медицина, наука, хорошие дороги и чистые улицы.